نفى بنك الخرطوم ما تداولته وسائل التواصل الاجتماعي حول إيقاف خدمة التحويلات المالية عبر تطبيق بنكك. وقال مدير الاتصال المؤسسي بالبنك الاستاذ مجدي امين في تصريح صحفي ان الخدمة التي تم ايقافها هي خدمةibok الخاصة بالشركات وهي خدمة منفصلة تماما عن خدمات بنكك التي يتعامل بها المواطن وهي مخصصة للشركات واسماء الاعمال وبسقف تحويل اعلى للتعاملات التجارية
وقال مجدي ان قرار إيقاف الخدمة المذكورة صادر عن بنك السودان وبالتالي بنك الخرطوم يلتزم بكل الموجهات والتعليمات من البنك المركزي ومتعاون تماما في اي قرار يخدم مصلحة الاقتصاد الوطني
. واستنكر الحديث حول ارتفاع سعر الدولار وربطه بعملية فتح الحسابات خلال فترة استبدال العملة ووصفه بأنه عار من الصحة نافيا أي علاقة بين فتح الحسابات وارتفاع سعر الدولار
